fbpx
Imulife'a hoş geldiniz. Çörek Otu Yağı mucizesine inanıyoruz.

Teslimat ve İade Politikası

Teslimat: Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir web sitesi olarak, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslimatını sağlamak için özenle çalışıyoruz. Ürünlerimizi kargo şirketleriyle anlaşmalı olarak gönderiyoruz ve teslimat sürecini izlemek için size takip numarası sağlıyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en kısa sürede işleme alınır ve genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı oluşabilecek rahatsızlıklar için özür dileriz.

İade ve İade Şartları: Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, iade taleplerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, ürününüzü iade etmek veya değiştirmek istediğinizde aşağıdaki şartlar geçerlidir:

  1. İade talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren en geç 14 iş günü içinde yapılmalıdır.
  2. İade edilmek istenen ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekmektedir.
  3. İadenin kabul edilebilmesi için, iade ürününüzle birlikte fatura veya sipariş numarasını da göndermeniz gerekmektedir.
  4. İade talebiniz, ürün iadesi bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra işleme alınacaktır.
  5. İade işlemi onaylandığında, iade tutarı ödeme şeklinize uygun olarak en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Ödeme iade süreci, banka veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak değişebilir ve 1-5 iş günü sürebilir.

Not: Hijyen ve sağlık açısından, açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade işlemleri ve iade talepleriniz için, bizimle iletişime geçebileceğiniz e-posta adresimizi veya müşteri hizmetlerimizi kullanabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine olan bağlılığımızla, iade sürecini mümkün olan en hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirmek için elimizden geleni yapacağımızı unutmayın.

Teslimat ve iade politikamızı okuduğunuz ve kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişlerinizde olumlu deneyimler yaşamanızı sağlamak için her zaman buradayız.

Mesaj Gönder
1
Scan the code
Merhaba 👋
Bize WhatsApp'tan Ulaşabilirsiniz.